بوابتك لعالم التسويق الرقمي
تصميم موقع مدونة
تصميم موقع مدونة ليس بالأمر السهل، عندما يتعلق الأمر بجذب الانتباه الدائم لزوار موقع الويب الجدد، فإن الشكل الذي يكون عليه موقعك على الويب أمرًا هامًا وأساسيًا، إن ترك انطباع أول ممتاز ليس هو السبب الوحيد وراء رغبتك في تصميم مدونة رائع، توضح الإحصائيات أن إنشاء موقع ويب جميل يبني المصداقية، 75٪ من مصداقية الموقع تأتي من التصميم، يعزز المشاركة حيث يفضل 66٪ من الأشخاص النظر إلى موقع ويب مصمم بشكل جيد إذا تم منحهم 15 دقيقة لاستهلاك المحتوى، ويحسن ولاء العملاء حيث 89٪ من المستهلكين سيتسوقون مع منافس بعد تجربة مستخدم سيئة.
ابدأ بصفحتك الرئيسية عند تصميم موقع مدونة
- مع وضع كل الإحصائيات في الاعتبار، من الواضح أن تصميم مدونتك هو عامل رئيسي في النجاح النهائي لموقعك على الويب.
- الناس مشغولون، ولديهم فترات اهتمام قصيرة ويغمرهم بحر من المحتوى كل يوم، رسائل البريد الإلكتروني والمدونات والتغريدات وصفحات المبيعات والكتب الإلكترونية، لذا فإن الانطباعات الأولى مهمة أكثر من أي وقت مضى.
- لديك حوالي 3 ثوانٍ فقط لجذب زائر موقع الويب وإخباره بما تفعله وجعله يتخذ إجراءً.
- لهذا السبب يعد تصميم صفحتك الرئيسية جزءًا لا يتجزأ من نجاح مدونتك، فمعظم الأشخاص يهبطون هنا أولاً.
أفضل الصفحات الرئيسية
- يمكن لصورة العنوان أو الشعار المصمم بشكل احترافي أن يزيد بشكل كبير من المصداقية المتصورة للمدونة.
- سطر شعار جذاب وغني بالمعلومات حيث تتمثل فكرة الشعار في إعلام الزائرين بما تفعله، يجب أن تكون قصيرة وحادة ومثيرة حتى يفهم الزائر تلقائيًا ما هو موقعك أو عملك المصمم لتحقيقه.
- لا تفوت كتابة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، تمثل صفحتك الرئيسية فرصة ممتازة لالتقاط عنوان بريد إلكتروني أو حث الزائر الجديد على اتخاذ إجراء، لا تفوتها!
- إرشادات حول من أين العميل، هذه مهمة كبيرة، انها بسيطة جدًا، لكنها مهمة جدًا، عندما يأتي شخص جديد إلى موقعك، فإن مهمتك هي توجيههم بالضبط إلى حيث يجب أن يذهبوا بعد ذلك، الطريقة الشائعة للقيام بذلك هي إنشاء صفحة “الخطوات الأولى” حتى يعرف الزوار الجدد المحتوى الذي سيبدأون به ومكان العثور عليه، يمكنك اصطحابهم في أي رحلة تريدها.
- في حديثنا عن تصميم موقع مدونة وإذا كنت قد عملت مع أي علامات تجارية مهمة، أو ساهمت في بعض المنشورات المعروفة أو لديك أي شهادات مذهلة؛ قم بتضمينها على صفحتك الرئيسية! كلما أسرعت في بناء مصداقيتك مع الزائر كان ذلك أفضل.
- أظهر شخصيتك، دع شخصيتك تتألق، إذا كنت مدونًا فرديًا، فقم بتضمين صورة، إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا، فأنشئ صفحة رئيسية تعرض كل ما يدور حوله نشاطك.
إنشاء دليل نمط لعلامتك التجارية
- عند تصميم موقع مدونة يجب أن تكون مدونتك امتدادًا مباشرًا لعلامتك التجارية.
- هذا يعني أنك بحاجة إلى إنشاء دليل نمط (إذا لم يكن لديك دليل بالفعل) يناسب علامتك التجارية وشخصيتك.
- الهدف هو إنشاء تجربة متسقة لعملائك أثناء بحثهم عما تدور حوله.
- دليل نمط العلامة التجارية الفعال يبني الثقة ويزيد من مصداقيتك المتصورة ويمنحك بعض الإلهام لتصميم الويب الذي تشتد الحاجة إليه.
- سيتضمن دليل الأسلوب النموذجي ما يلي:
- نسخة مختصرة من تاريخ علامتك التجارية
- الاختيار الأساسي للخط وخط النسخ الاحتياطي إذا كان الخط الأساسي غير متوفر
- اختلافات الشعار، وكيف ينبغي استخدامها
- أنواع الصور وأسلوب التصوير الفوتوغرافي وأنظمة الألوان
- أسلوب الكتابة والنبرة المستخدمة
استخدم الكثير من المساحات البيضاء وقلل من الفوضى
- “الفضاء الأبيض” هو أفضل صديق لمصمم الويب.
- يساعد أعيننا على فهم ما نقرأه ويجذبهم إلى أهم النقاط، والتي تبرزها ألوان أخرى.
- يمكن للقراء استهلاك المعلومات بشكل أسهل عندما يتم تحسين مقدار المساحة البيضاء، ويمكنهم بسهولة مسح الصفحة بحثًا عن نصوص أو صور قيّمة.
- يؤدي وجود مساحة بيضاء أكبر بشكل أساسي إلى إلغاء صفحة الويب وجعل تجربة المستخدم أكثر إمتاعًا.
- توفر المساحة البيضاء حاجزًا لطيفًا بين المعلومات غير المفيدة والأشياء الأكثر أهمية، وتوجهنا إلى ما يجب أن نفعله بالضبط.
اجعل تصميم مدونتك للجوال سريع من حيث الاستجابة
- في حديثنا عن تصميم موقع مدونة ففي عام 2014، تجاوز مستخدمو الإنترنت عبر الهاتف المحمول مستخدمي الإنترنت المكتبي.
- يستخدم القراء الهواتف المحمولة للوصول إلى مدونتك، لذا اجعل تصميم مدونتك للجوال سريع الاستجابة وبسيط.
- إذا لم يكن ذلك كافيًا لإقناعك بأهمية الجوال لتصميم مدونتك، فقد أعلنت Google أن المواقع المتجاوبة للجوال ستحتل مرتبة أعلى في استعلامات البحث.
- وكلما أصبح المجتمع أكثر ارتباطًا بهواتفهم، فإن عامل الترتيب هذا سيصبح أكثر أهمية.
- إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان موقعك متوافقًا مع الجوّال، ولا تعرف من أين تبدأ، تواصل مع موقع بوابة التسويق الإلكتروني eMarketingate.
عند تصميم موقع مدونة اجعل التنقل سهلاً
- اعتدت أن أعتقد أن “التنقل” كان يدور حول مدى جودة إعداد القائمة العلوية على الموقع، ومدى جمالها.
- لكن الأمر أكثر من ذلك بكثير.
- يتعلق التنقل بمساعدة زوارك في العثور على طريقهم حول موقعك، وعادةً ما يكون ذلك بطريقة هادفة ومحددة للغاية.
- التنقل الفعال هو الفوز، أنت تجعل زوار موقعك يذهبون إلى المكان الذي تريدهم أن يذهبوا إليه بالضبط، ويوفر زوار موقعك الوقت باتباعهم مسارًا محددًا بدلاً من التخبط في التخمين إلى أين يجب أن يذهبوا بعد ذلك.
ما الذي يجب مراعاته عند تصميم بنية التنقل لمدونتك؟
- قم بتضمين صفحة “البدء” أو “ابدأ من هنا” واربطها مباشرة من صفحتك الرئيسية.
- تريد في هذه الصفحة تقديم مسار مقترح يمكن للزوار الجدد اتخاذه عند القدوم إلى موقعك.
- على سبيل المثال، ما هو منشور المدونة الذي ينبغي عليهم قراءته أولاً وثانيًا وثالثًا؟ خلق تجربة للزائر الخاص بك.
- قلل الفوضى في قائمتك العلوية، واجعل الأمر واضحًا وبسيطًا بشأن ما يقدمه موقعك وأين يمكن للأشخاص العثور على ما يريدون.
- قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو روابط داخلية أو روابط نشر ذات صلة في الشريط الجانبي الأيمن وفي نهاية منشورات المدونة، أنت لا تريد أن يقرأ شخص ما مشاركة كاملة ثم يغادر موقعك على الفور، فامنحه سببًا للبقاء!
القضاء على الروابط عديمة الفائدة
- هل سبق لك أن زرت موقعًا ما، ونقرت على رابط ولم يتم نقلك إلى أي مكان؟ أو ربما تم نقلك إلى مكان ما ولكنها لم تكن الصفحة التي كنت تتوقعها، أو أنها صفحة خطأ 404.
- هذا ضروري عندما يتعلق الأمر بالإدراك والتحويلات.
- عند تصميم موقع مدونة إذا كان لديك نموذج أو رابط لا يأخذ زوارك إلى أي مكان، فمن المحتمل أن يؤدي إلى تركهم لموقعك وعدم عودتهم أبدًا.
ضع الطابع الشخصي في كل فرصة
- يريد الناس التواصل مع الناس وليس مع العلامات التجارية، لذا فكل فرصة تحصل عليها لتخصيص مدونتك يجب أن تنتهزها بيديك.
- فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تخصيص مدونتك لزيادة التفاعل والتواصل مع القراء:
- قم بتضمين السير الذاتية للمؤلف لأي شخص يساهم في مدونتك بصورة ودعاية قصيرة.
- أظهر بوضوح عدد التعليقات لكل منشور على صفحة المدونة الرئيسية، بالإضافة إلى المشاركات الاجتماعية، عادةً ما يكون مقدار التعليقات على المدونة مقياسًا جيدًا للمشاركة، وسيشجع الأشخاص على قراءة منشور.
- قم بتضمين صور لك أو لموظفيك أو عائلتك أو عملائك أينما استطعت، المكان الأكثر شيوعًا لذلك هو في صفحة “نبذة عنا” ولكن هناك فرصة لتخصيص موقعك بالصور في كل مكان تقريبًا.
لا تنس صفحة “نبذة عنا”
- عند تصميم موقع مدونة تعد صفحة “نبذة عنا” واحدة من أكثر الصفحات زيارة على أي موقع ويب.
- إذا انتقل شخص ما إلى صفحة “من نحن” الخاصة بك، فسيكون حريصًا على معرفة المزيد حول ما تفعله ومن أنت.
- إنها فرصة رائعة لتحويل هؤلاء الزوار إلى أعضاء وعملاء في النهاية، وهو أمر تفشل العديد من المواقع في الاستفادة منه.
- إذن ما الذي يجب عليك تضمينه في صفحة “نبذة عنا”؟
- قم بتوصيل بعض الأشياء الأساسية فقط، فالصفحة سهلة التنقل ومباشرة للفهم.
- أظهر شخصيتك، استخدم الصور لوضع وجه لعلامتك التجارية، أو استخدم صور موظفيك وبيئة مكتبك.
- أخبر قصة عن سبب وجودك وكيف وصلت إلى مكانك الحالي.
- ساعد الناس على التواصل معك من خلال كونك إنسانًا وليس بطلاً خارقًا.
- لماذا يجب أن يهتم الزائر بما هو موجود على موقعك؟ ما هي التحديات التي تساعده في التغلب عليها؟
- استخدم نغمة فريدة من نوعها في أسلوب الكتابة، واجعلها محادثة وأزل كل الكلمات الطنانة ومصطلحات الشركة.
- قم بتضمين رابط “اتصل بنا” فمن الضروري أن يكون لدى زوار صفحة “نبذة عنا” طريقة مباشرة للاتصال بك بعد القراءة، قد يكون هذا رابطًا لصفحة اتصال أخرى، أو قد يكون ببساطة تفاصيل الاتصال الخاصة بك أو التقاط نموذج.
اختيارات إضافية
- اجعلها ممتعة من الناحية الجمالية، هل تتذكر كل الأشياء المرئية التي تحدثت عنها سابقًا في هذا المنشور؟ مساحة بيضاء، علامات تجارية وألوان متسقة، امنح زائرك أفضل تجربة ممكنة على صفحة “نبذة عنا” مع عناصر تصميم نظيفة وواضحة وجذابة.
- استخدم الفكاهة إذا كنت تمتلكها بداخلك، فقم بتضمين نكتة أو اثنتين، سوف يتردد صداها مع رغبتك في عدم أخذ الحياة على محمل الجد.
- قم بتضمين دليل اجتماعي، اسمح لعملائك أو قراءك بالتحدث نيابة عنك من خلال تضمين الشهادات أو مقتطفات من دراسة الحالة أو تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي المضمّنة حول علامتك التجارية.
- ما هو الغرض الفريد الذي تسعى وراءه؟ يأخذ هذا عادةً شكل شعار جذاب (نفس الشعار الذي استخدمته في صفحتك الرئيسية)، ما هي القيم التي تدعم الطريقة التي تعمل بها أنت وفريقك معًا؟
- العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، فلا تفوت فرصة التقاط عنوان بريد إلكتروني على صفحة “نبذة عنا”، فقد يكون هذا أداة تحويل ضخمة.
- دع الزوار يعرفون إلى أين يتجهون بعد ذلك من خلال تضمين روابط لمقالات المدونة الحديثة أو الإصدارات الإعلامية أو صفحة “ابدأ هنا” على موقعك.
تحسين كل صفحة للحث على اتخاذ إجراء (CTAs)
- في حديثنا عن تصميم موقع مدونة فإن جذب حركة المرور هو مجرد البداية، فبمجرد وصول الأشخاص إلى موقعك تحتاج إلى إقناعهم باتخاذ إجراء، لكن ماذا تريد منهم أن يفعلوا؟
- يجب أن يكون لكل صفحة على موقعك غرض، ويجب أن يكون واضحًا جدًا (لك على الأقل) ما تريد أن يفعله الزائر في تلك الصفحة، هذا هو عبارة الحث على اتخاذ إجراء، فأنت تشجع القارئ على اتخاذ إجراء بشأن شيء محدد لمحتوى تلك الصفحة.
- تتضمن بعض عبارات الحث على اتخاذ إجراء الشائعة:
- نماذج الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني
- المشاركات الاجتماعية
- عرض المنتج أو الخدمة
- روابط المنتج أو الخدمة التابعة
- تشجيع القراء على التعليق على المنشور
- روابط داخلية لصفحات أخرى على موقعك
- روابط خارجية لمصادر قيمة أو صفحات شريكة
- استجابات أبحاث السوق، مثل الاستطلاعات عبر الإنترنت
عند تصميم موقع مدونة قم بتضمين الدليل الاجتماعي أينما تستطيع
- حتى لو كان منتجك أو خدمتك هي الأفضل في السوق، فقد لا يصدقك الناس إذا كنت تخبرهم بذلك فقط.
- بدلاً من ذلك، إذا استفدت من التوصيات الإيجابية للآخرين، فستزداد فرصتك في التأثير على العملاء أو القراء المحتملين. هذا هو كل ما يدور حوله الدليل الاجتماعي.
- إذن ما هو نوع الدليل الاجتماعي الذي يمكن أن يساعد في جعل تصميم مدونتك أكثر فعالية، وأين تقوم بتضمينه؟
- تعتبر الشهادات من العملاء أو الخبراء أو المدافعين طريقة رائعة لضمان ثقة زوار موقعك على الويب بمصداقيتك. يمكن أن يأتي الدليل الاجتماعي أيضًا في شكل مراجعات أو تقييمات للمنتج.
- أمازون هي مثال بارز على هذا التكتيك الذي يساهم في زيادة الشعبية والمبيعات.
- إذا كنت تكتب كتابًا أو تبيع منتجًا على أمازون، فإن احتمالية العثور عليه في عمليات البحث أو في “قائمة أفضل البائعين” يتحدد من خلال عدد من العوامل؛ أحدها هو مقدار تعليقات المستخدمين الإيجابية.
- استخدم شعارات الوسائط لإظهار المكان الذي تم فيه تمييز علامتك التجارية.
- على سبيل المثال، يقوم العديد من المدونين بالضيف على مدونة للعلامات التجارية الموثوقة في مكانهم كطريقة لتعزيز سلطتهم الخاصة وتضمين تلك الشعارات على مواقعهم الخاصة.
- بطريقة مماثلة للشهادات، تعمق قصص العملاء الاعتقاد لدى العملاء المحتملين فيما تقدمه. تتمثل فكرة قصة العميل في التقاط التحدي الدقيق الذي واجهه أحد عملائك وكيفية حله لهذا التحدي بمساعدتك.
- بهذه الطريقة سيتمكن الأشخاص الآخرون الذين يواجهون تحديًا مشابهًا من رؤية أنفسهم يتغلبون عليه أيضًا.
- من الشائع استخدام هذا النوع من الإثبات الاجتماعي في سلسلة بريد إلكتروني آلية، ولكن هذه القصص ستضيف أيضًا قيمة إلى تخطيط مدونتك في منشور أو في صفحة دراسات الحالة والشهادات.
- عدد المشاركات والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بهذا المنشور هو وسيلة للقراء لتحديد ما إذا كانت القراءة تستحق العناء.
- إذا شارك الكثير من الأشخاص الآخرين منشورًا أو علقوا عليه بالفعل، فسيشعر القراء بالمزيد من الرغبة في الضغط على الرابط وقراءته بأنفسهم.
- لذلك من المهم إظهار “عدد التعليقات” و “مشاركات مواقع التواصل الاجتماعي” لمشاركات المدونة.
نوِّع وسائطك
- الفيديو رائع، يحب الناس التعامل معه، فهو يضفي طابعًا شخصيًا على تجربة الموقع ويمنح الزائرين الفرصة لاستهلاك الكثير من المعلومات في فترة زمنية قصيرة.
- عند تصميم موقع مدونة ضع أكثر من فديو، لكن لا تفرط في فعل ذلك، يؤدي استخدام الكثير من مقاطع الفيديو (أو أي شكل من أشكال الوسائط) إلى فقدان التأثير.
- بدلاً من ذلك، ما تريد القيام به هو اختيار أهم الصفحات على موقع الويب الخاص بك، وتضمين مقاطع فيديو بسيطة ولكنها جذابة تصاحب النسخة الأخرى على الصفحة.
- عادةً ما تكون هذه صفحات مبيعات وصفحة “الصفحة الرئيسية” أو صفحة “نبذة عنا”.
اجعل التعليق سهلاً ومرئيًا
- التعليقات على مدونتك هي مؤشر واضح على مشاركة الجمهور.
- هناك بعض المواقع البارزة والمدونين الذين قاموا بتعطيل التعليقات على مدوناتهم، قد يكون هذا بسبب الرسائل غير المرغوب فيها، أو ربما لا يشعرون أن لديهم الوقت للرد على التعليقات حتى يختاروا فصلها.
- من فضلك لا تفعل هذا!
- بصفتي قارئ مدونة شغوفًا، أحب فرصة التواصل مع المدونين عبر قسم التعليقات الخاص بهم.
- من خلال اغتنام هذه الفرصة مني كقارئ، فإنك تخلق مسافة. هذه المسافة باردة وغير مرحب بها.
- إذا كان هدفك هو بناء مجتمع (وهو ما ينبغي أن يكون)، فإن آخر شيء تريده هو خلق هذا الشعور بين زوارك.
- يمكّن الأشخاص الأكثر إلهامًا القراء من الشعور بأن بإمكانهم فعل ذلك بأنفسهم، وليس أنهم يقرؤون شيئًا من بطل خارق.
- هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند تصميم قسم تعليقات مدونتك:
- يجب أن يكون للقراء خيار تضمين رابط يعود إلى موقعهم الخاص في قسم التعليقات، عادةً ما يتم تضمين هذا الرابط في أسمائهم، اعتمادًا على نظام التعليقات الذي تستخدمه
- قم بتضمين عدد التعليقات في صفحة مقتطفات المدونة حتى يتمكن الأشخاص من معرفة مقدار المشاركة التي تلقتها المنشور
- راقب تعليقاتك حتى لا تتسبب الرسائل غير المرغوب فيها و ping back في تشويش المساحة.
- (Akismet هو مكون إضافي لبرنامج WordPress يمكنه المساعدة في تقليل البريد العشوائي في تعليقاتك).
في نهاية مقالنا حول تصميم موقع مدونة لا يوجد تصميم مدونة مثالي، لكن المبادئ التي قدمتها في هذا المنشور ستساعد في إرشادك عند اتخاذ خيارات حول كيفية تمثيل علامتك التجارية عبر الإنترنت، أو دع الأمر برمته لنا في موقع بوابة التسويق الإلكتروني eMarketingate لتصميم أفضل مدونة لك.
