بوابتك لعالم التسويق الرقمي
التسويق الالكتروني عبر فيسبوك Facebook فمن أجل تسويق عملك بنجاح على فيسبوك Facebook ، تحتاج إلى فهم الفرص الفريدة له، وكيف يختلف عن الوسائط الأخرى، تمامًا كما لو أنك لن تعرض إعلانًا إذاعيًا على التلفزيون، لا يجب أن تقوم بالتسويق على فيسبوك Facebook بالطريقة التي تسوق بها في مجلة أو على موقع الويب الخاص بك، استراتيجية التسويق والاستراتيجية التجارية متعددة الأوجه على فيسبوك Facebook جنبًا إلى جنب مع منتج أو خدمة جديرة حقًا يريدها العملاء ويحتاجونها قد تذهب بك إلى طريق طويل في تحقيق النجاح لشركة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
التسويق الالكتروني عبر فيسبوك Facebook
لا يوجد أحد لا يتسوق، كل واحد منا لديه تفكير مميز يوجهنا إما إلى متجر فعلي أو عبر الإنترنت، نسوق من خلال الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا، من خلال البحث والشبكات الاجتماعية، وفي النهاية تقودنا الرحلة إلى شراء منتج أو طلب خدمة، مع تركيز المسوقين على التواجد في كل مكان للوصول إلى المستهلكين، فإن ما يُنسى غالبًا هو مدى قيمة قواعد بيانات العملاء الحالية وكيف يمكن لقواعد البيانات هذه أن تساعد بشكل أفضل في استهداف العملاء عبر المواقع والقنوات.
من ينفذ التسويق عبر الفيسبوك؟
- العلامات التجارية مهما كان مجالها تحتاج إلى التسويق الالكتروني عبر فيسبوك Facebook مثل الإلكترونيات والسلع المنزلية والمطاعم، يمكن الترويج لأي نوع من العلامات التجارية تقريبًا، وهناك طرق ذكية يمكن أن يساعدك بها موقع بوابة التسويق الالكتروني في تحويل العملاء السلبيين إلى معجبين نشطين يتابعون أخبار العروض الترويجية والتطورات، ويشاركونها مع أصدقائهم.
- سواء كانت الشركة مملوكة لعائلة أو امتيازًا لشركة أكبر، يمكن استخدام صفحة فيسبوك Facebook لتحويل قاعدة العملاء المحليين إلى قاعدة جماهيرية تزور متجرك بشكل أكثر شيوعًا.
- الموسيقيون والمشاهير والمؤلفون وكتاب الأعمدة النقابيون، أي شخص يكسب أمواله من خلال كونه معروفًا يريد أن يعرفه أكبر عدد ممكن من الأشخاص على فيسبوك.
- يمكن للجمعيات الخيرية والجماعات السياسية وحملات الخدمة العامة الاستفادة من إمكانات المشاركة على فيسبوك.
أفكار للتسويق عبر الفيس بوك
في كثير من الأحيان، يكون الجزء الأصعب هو البدء ببساطة، لكننا هنا لنوفر لك نصائح للمساعدة في إطلاق جهودك التسويقية على فيسبوك Facebook :
حدد أهدافك
- كل شيء يبدأ بتحديد الهدف، بغض النظر عن نوع عملك، فإن الأهداف العامة هي نفسها لكل شركة، يوفر فيسبوك Facebook فرصًا للوصول إلى الأهداف التالية:
- تأهيل العملاء المحتملين
- قيادة حركة المرور إلى موقع الويب
- زيادة التحويلات والمبيعات
- تحسين دعم العملاء
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية
- تعزيز مشاركة العملاء
- هدفك يحدد مسبقًا التقنيات والمشاركات وأشكال الإعلانات التي ستستخدمها لتحقيق ذلك، يمكنك تقسيم هدفك إلى أهداف وسيطة صغيرة، وبالتالي، فإن تحقيق كل منها سيجعلك أقرب إلى الوصول إلى هدفك الكبير.
حدد جمهورك المستهدف
- في حديثنا عن التسويق الالكتروني عبر فيسبوك Facebook يعد اختيار الجمهور المناسب والحفاظ على ملاءمة المحتوى الخاص بك هو المفتاح لتشغيل إعلان ناجح على فيسبوك Facebook .
- إذا كنت تبيع ملابس نسائية، على سبيل المثال، فلا تستهدف الرجال.
- وتذكر أنه عادةً ما يؤدي اختيار الجمهور الواسع إلى انخفاض معدلات النقر إلى الظهور، ويمكن لـ فيسبوك Facebook حتى إلغاء إعلانك إذا كان لديه مشاركة منخفضة بشكل غير عادي أو تعليقات سلبية.
- أسهل طريقة للتركيز على الجمهور المناسب هي استخدام قائمة جهات الاتصال الخاصة بك لبناء جمهور من مستخدمي فيسبوك Facebook يشبهون العملاء والمشتركين لديك.
- يمنحك موقع بوابة التسويق الالكتروني القدرة على العثور على المتابعين الأهم لنشاطك التجاري، حتى الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم بصفحتك من قبل.
أفكار الاستهداف لزيادة المبيعات
- أنشئ شريحة من المشتركين الذين تفاعلوا مع بريدك الالكتروني ولكنهم لم يجروا عملية شراء بعد، شجعهم على زيارة متجرك من خلال الإعلان عن الشحن المجاني عند طلبهم الأول أو إبراز العناصر الأكثر مبيعًا.
- لتعزيز التسويق الالكتروني عبر فيسبوك Facebook أنشئ شريحة من الأشخاص الذين اشتروا مؤخرًا منتجًا معينًا من متجرك واستهدفهم بإعلان يروج لعناصر مماثلة قد يستمتعون بها أيضًا.
- أنشئ شريحة من العملاء الذين قدموا طلبات متعددة من متجرك، ثم أظهر تقديرك من خلال مشاركة خصم خاص أو منحهم حق الوصول إلى عناصر الإصدار المحدود مثلاً.
- حدد شريحة من الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم من قائمتك أو الأشخاص الذين لم يشتركوا مطلقًا على الإطلاق، قد يساعد الإعلان الذي يتضمن حافزًا خاصًا في إقناع غير المشتركين بالتسجيل أو المساعدة في استعادة الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم.
- من المهم ملاحظة أنه لكل شريحة من هذه الشرائح المستهدفة، ستحتاج إلى 20 شخصًا على الأقل في جمهورك، وإذا كان لدى جمهورك أقل من 200 جهة اتصال، فقد تحتاج إلى التفكير في تمديد مدة إعلانك إلى أسبوعين أو أكثر، قد يتسبب الإطار الزمني الأقصر في عرض الإعلان بشكل متكرر، مما قد يؤدي إلى ردود فعل سلبية من مستخدمي فيسبوك Facebook .
الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة
- في حديثنا عن التسويق الالكتروني عبر فيسبوك Facebook يمتلك الموقع ثروة من البيانات حول مستخدميه والتي يمكن أن تساعد المسوقين في العثور على الجمهور المناسب.
- عندما تنشئ إعلانًا يستهدف أشخاصًا يشبهون الأشخاص الموجودين في قائمتك، يكون لديك فرصة لوضع تلك البيانات في العمل لصالح عملك.
- سيقوم فيسبوك Facebook بتحليل الملفات الشخصية لجهات الاتصال الخاصة بك، ثم إنشاء جمهور مشابه بناءً على الاهتمامات والسلوكيات والتركيبة السكانية المشتركة.
- من هناك، يمكنك تضييق نطاق جمهورك حسب الموقع أو الجنس أو الفئة العمرية أو الكلمات الرئيسية للاهتمامات.
- إنها طريقة رائعة لتقديم نفسك لأشخاص جدد، وخلق وعي حول علامتك التجارية، وتنمية قائمتك.
طريقة عرض المنتجات في فيسبوك
- استخدم صورًا جذابة تعكس رسالتك وعلامتك التجارية.
- يجب أن تكمل صورك العناصر النصية لإعلانك وأن تكون متسقة مع الصور من قنواتك الأخرى.
- حدد الصور التي تساعد الأشخاص على رؤية عملك.
- استخدم صورًا عالية الدقة، حجم صورتك مهم ستجذب الصورة الجميلة عالية الجودة المأخوذة من هاتفك، على سبيل المثال انتباه جمهورك أثناء تصفحهم.
- بالنسبة للإعلانات أحادية الصورة، ستعمل الصور ذات الأبعاد القريبة من 1200 × 628 بشكل أفضل.
- إذا كنت تنشئ إعلانات دائرية، فاستخدم صورًا مربعة بدقة 1080 × 1080.
- تميل إعلانات فيسبوك Facebook التي تحتوي على صور تحتوي على نصوص قليلة أو معدومة إلى أن تكون أقل تكلفة وأداء أفضل من الإعلانات التي تحتوي على نص داخل الصور.
مميزات الاعلان على فيسبوك
- تعتبر إعلانات فيسبوك Facebook فريدة من نوعها من حيث أنها تستهدف الأشخاص الفعليين.
- يعني الإعلان المستند إلى ملفات تعريف الارتباط للعديد من الأنظمة الأساسية الإعلانية الأخرى أنك مقيد بعرض إعلان في متصفح معين على جهاز معين، ولكن فيسبوك Facebook يمنحك القدرة على تتبع جمهورك والوصول إليه بغض النظر عن مكان وجودهم.
- بالنسبة للعديد من الأشخاص، أصبح فيسبوك Facebook جزءًا من روتينهم اليومي، ويتم تسجيل دخولهم على أجهزة متعددة – هواتفهم، وأجهزة الكمبيوتر.
- ولكن بغض النظر عن مكان أو كيفية وصولهم إلى حساب فيسبوك Facebook الخاص بهم، فإن جميع الأنشطة مرتبطة بملفهم الشخصي الفردي، هذا يعني أنهم سيرون إعلانك عبر أجهزة مختلفة، لذلك يمكنك دائمًا توصيل الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب تمامًا.
- يمكن أن تتوسع أعمال التسويق الالكتروني عبر فيسبوك Facebook لتتجاوز جمهورها الأساسي وتصل إلى عملاء محتملين آخرين يشاركونهم نفس الاهتمامات من خلال معلومات الملف الشخصي (مثل البيانات الديموغرافية والمحتوى الذي أعجب شخص ما أو شاركه)، والنشاط على مواقع الويب أو التطبيقات المتصلة، والمعلومات التي تمت مشاركتها مع فيسبوك Facebook من قبل المعلنين الآخرين وشركاء التسويق، يمكن لـ فيسبوك Facebook تحديد الأشخاص الذين من المحتمل أن يكون لديهم اهتمام بإعلانك.
- وهذا يسمح باستهداف أكثر دقة وإعلانات أكثر فاعلية وملاءمة.
أنت الآن تعرف مدى أهمية التسويق الالكتروني عبر فيسبوك Facebook لعملك في عام 2021 عندما تكون المنافسة عالية مع العلامات التجارية التي تحاول تحديد طريقها، لا تجل إعلانات الموقع تفوتك فهي حقًا مجدية ومن خلالها يمكن استهداف عملاء محددين لتجارتك.
