5 اخطاء عند التسويق عبر البريد الالكتروني

5 اخطاء عند التسويق عبر البريد الالكتروني فحتى اليوم، يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى عائد على الاستثمار في عالم التسويق الرقمي إذا كنت تفعل ذلك بشكل صحيح، إذا لم تكن مستعدًا للاستعانة بمصادر خارجية لوكالة تسويق عبر البريد الإلكتروني كاملة الخدمات، فسنشارك بعضًا من أفضل ممارسات البريد الإلكتروني اليوم، يجب استثمار الوقت والجهد لتطوير استراتيجية بريد إلكتروني شاملة وفعالة، وحتى بمجرد أن تعتقد أنك قد فهمت كل شيء، تتغير الاتجاهات، وعليك إعادة التفكير في منهجك مرة أخرى.

5 اخطاء عند التسويق عبر البريد الالكتروني

• بعد 41 عامًا من رسائل البريد الإلكتروني، بدأت العديد من الشركات تعتقد أن الأمر قد ولى.
• لكن حقيقة الأمر هي أن البريد الإلكتروني قد تم الاعتراف به باستمرار باعتباره أحد أفضل الطرق وأكثرها فائدة يمكن للأعمال التجارية من خلالها الاتصال مباشرة بالمتابعين والعملاء.
• أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس لضعاف القلوب، ولكن إذا كان بإمكانك تجنب ارتكاب هذه الأخطاء الفادحة الخمسة في التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك زيادة معدل الفتح، بالإضافة إلى احتمالات تحويل كل عميل محتمل إلى عملية بيع.

1. استخدام قائمة بريدية قديمة

• في حديثنا عن 5 اخطاء عند التسويق عبر البريد الالكتروني فمن المهم جدًا أن تظل على اطلاع دائم بقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• في حين أنه كان من المهم دائمًا إدارة قائمتك وتجنب إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال الذين ألغوا اشتراكهم، فإن القيام بذلك الآن ينتهك قوانين البريد العشوائي وقد يكون خطأً مكلفًا لشركة صغيرة.
• تأكد من أنك تحافظ على سمعة بريد إلكتروني إيجابية ولا ترسل إلا رسائل البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال التي لم تشترك صراحةً في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• علاوة على ذلك، يجب عليك أيضًا إزالة جهات الاتصال من القائمة المتزايدة لمشتركي البريد الإلكتروني إذا كانت “ترتد” بانتظام، أو لا تصل إلى البريد الوارد للمستلم.
• هناك عدد من الأسباب التي تجعل رسائل البريد الإلكتروني ترتد، بما في ذلك:

1. يوجد خطأ إملائي في البريد الإلكتروني للمستلم، وبالتالي فهو غير نشط على الإطلاق.
2. هذا البريد الوارد ممتلئ.
3. عنوان بريدهم الإلكتروني غير نشط.

• هذه أفضل ممارسة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لأن رسائل البريد الإلكتروني للحملة التي ترتد بانتظام يمكن أن تؤثر على معدلات التسليم، والتي يمكن أن تؤثر بدورها على سمعة بريدك الإلكتروني.

2. عدم استخدام التجزئة

• يمكن، في حالات نادرة، تبرير إرسال بريد إلكتروني عام إلى قائمة البريد الإلكتروني بالكامل – على سبيل المثال، إذا كان تحديثًا روتينيًا مناسبًا لجميع المشتركين في قناتك.
• ولكن إذا كنت ترسل باستمرار نفس البريد الإلكتروني إلى كل شخص في قائمتك، فعليك التوقف الآن! إن مجرد وجود قائمة ضخمة من الرسائل الإلكترونية لم يعد كافيًا؛ تريد تقسيم قائمتك حسب خصائص مثل الموقع الجغرافي والدخل والجنس والمشتريات السابقة وما إلى ذلك.
• بالطبع، لا يمكنك ببساطة طلب هذه المعلومات مقدمًا – في هذا العصر من انتهاكات الخصوصية وتسريبات البيانات، من المحتمل أن تخيف أي مشتركين محتملين بصراحة.
• بالإضافة إلى ذلك، تحتاج فقط إلى عنوان بريد إلكتروني لتسجيل القارئ، من الجيد جمع هذه المعلومات من خلال الاستطلاعات والنماذج الموجودة في الموقع والوسائل الإبداعية الأخرى.
• في حديثنا عن 5 اخطاء عند التسويق عبر البريد الالكتروني سيساعدك تقسيم قوائم بريدك الإلكتروني على تنمية جهات الاتصال الخاصة بك إلى مجموعات تركز على الليزر ومتشابهة التفكير.
• سيسمح لك هذا بدوره بإنشاء رسائل لها صدى مع كل جزء، مما يشجعهم على فتح وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
•  في الواقع، من خلال تصميم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا لرغبات واحتياجات قطاعاتك المختلفة، يمكنك تحسين معدلات النقر إلى الظهور والمساهمة في حملة أكثر نجاحًا.

3. إرسال رسائل البريد الإلكتروني بدون هدف

• من المهم الثبات في توقيت حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، لهذا السبب، ربما تكون قد وقعت في فخ إرسال البريد الإلكتروني العرضي دون هدف واضح.
• إليك كيفية تنفيذ السيناريو عادةً:

1. تبدأ جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني، وفي غضون أيام قليلة، يكون لديك بالفعل عدد من المشتركين، إنه شعور رائع!
2. تقرأ في مكان ما أنه يجب عليك إرسال “رسالة ترحيب” أولاً، لكنك لست متأكدًا مما يجب فعله بعد ذلك، لذا، فأنت ترسل بريدًا إلكترونيًا أو رسالتين، وبعد ذلك ليس لديك أي شيء آخر لتقوله بحلول الأسبوع الثالث.
3. لكنك تعلم أن البقاء ثابتًا أمر مهم، لذلك تقوم بإرسال بريد إلكتروني لا طائل منه إلى حد ما وتضغط على إرسال.
4. بدون شك، سيرى قراؤك هذه المناورة الصغيرة ويبدأون في المغادرة، يجب أن تخدم كل رسالة بريد إلكتروني غرضًا ما، وإلا فإنك تشوش بلا داع على البريد الوارد للمشتركين في قناتك.

• في حديثنا عن 5 اخطاء عند التسويق عبر البريد الالكتروني يمكن أن تؤدي الرسائل التي ليس لها هدف واضح إلى انخفاض في التفاعل وزيادة معدلات إلغاء الاشتراك.
• يجب أن تتأكد من جعل الغرض من كل بريد إلكتروني سهلًا وواضحًا وواضحًا حتى يتابعه القراء، سواء كنت تريد منهم إجراء عملية شراء، أو متابعة عملك على وسائل التواصل الاجتماعي، فتأكد من وجود عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

4. استخدام سطور موضوع البريد الإلكتروني بشكل سيء

• يعتبر سطر الموضوع لاعبًا رئيسيًا عندما يتعلق الأمر بجعل الأشخاص يفتحون فعليًا وينقرون على شيء ما داخل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• اعتمادًا على كيفية كتابة سطر الموضوع الخاص بك، فإنه إما سوف يلفت انتباه المستلمين، أو سيتم تجاهله تمامًا – وهو أمر كارثي لأي حملة بريد إلكتروني.
• لسوء الحظ، لا توجد معادلة مجربة وحقيقية تصلح لكل صناعة أو عمل، ولكن هناك بعض القواعد السهلة التي يجب عليك اتباعها لتحسين فتح بريدك الإلكتروني:

1. حافظ على سطور الموضوع واقعية ولا تضلل القراء.
2. لا تتخلى عن كل شيء، فقط قم بإثارة اهتماماتهم، بحيث يكون لديهم الدافع للنقر ورؤية ما تريد قوله.
3. ضع كلماتك الرئيسية في البداية، سيقرأ العديد من المستلمين رسالتك على أجهزتهم المحمولة، لذا ضع في اعتبارك أنه قد يتم اقتصاص سطر الموضوع.

5. تجاهل الأجهزة المحمولة

• في حديثنا عن 5 اخطاء عند التسويق عبر البريد الالكتروني فلفترة طويلة جدًا كان فتح البريد الإلكتروني هو الوظيفة الحصرية لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب.
• لم يعد الأمر كذلك – في العام الماضي، تم فتح أكثر من 47٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني على الهواتف الذكية، ووجدت دراسة حديثة لجيل الألفية أنهم يفحصون هواتفهم 150 مرة في اليوم!
• إذا اخترت عدم تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للأجهزة المحمولة، فستفقد فرصًا كبيرة، سيحذف العديد من الأشخاص رسالة من أيديهم لأنهم لا يستطيعون رؤيتها بشكل صحيح على هواتفهم.
• لا يعني هذا رسائل بريد إلكتروني سريعة الاستجابة ومتوافقة مع الجوّال فحسب، بل يعني أيضًا صفحة مقصودة متوافقة مع الجوّال، يجب أن تصنع تجربة عميل متوافقة مع الجوّال بالكامل، بدءًا من فتح بريدك الإلكتروني وحتى متابعة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، سواء كان ذلك يؤدي إلى شراء أو إرسال المعلومات أو متابعة عملك على الشبكات الاجتماعية أو ما لديك.
• علاوة على ذلك، من الحكمة استثمار الوقت في اختبار كيف تبدو رسائلك الإلكترونية على أكبر مجموعة متنوعة من الأجهزة قدر الإمكان، لا ترسل رسائلك إلا بعد التأكد من أنها تبدو رائعة أينما فتحت.

تغيير أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى نجاحات

• من السهل ارتكاب الأخطاء، وهذه ليست سوى بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يمكنك ارتكابها في حملتك التسويقية.
• هناك الكثير من أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وقد أنشأت كل شركة تقريبًا القليل منها أثناء التعلم والتجريب مع ما ينجح وما لا ينجح.
• الخبر السار هو أنه على الرغم من أن هذه الأخطاء يمكن أن تكون مكلفة، إلا أنه يمكن إصلاحها بسهولة لتحقيق المزيد من النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• قم بتدوين هذه النصائح المتعلقة بالتسويق عبر البريد الإلكتروني، وقم بتعديل نهجك، ومع الممارسة، يمكنك تغيير أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى نجاحات!

في نهاية مقالنا حول 5 اخطاء عند التسويق عبر البريد الالكتروني فإذا كان عملك يتطلع إلى الاستفادة من الفرص التي يمكن العثور عليها من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإن العمل مع وكالة تسويق عبر البريد الإلكتروني كاملة الخدمات هو السبيل للنمو، ضع في اعتبارك الشراكة مع فريقنا في موقع بوابة التسويق الالكتروني eMarketingates.

يشمل التسويق عبر البريد الإلكتروني للخدمة الكاملة إنشاء القوائم، وحملات التنقيط، وحملات رعاية البريد الإلكتروني، وتحليلات البريد الإلكتروني، والمراقبة الدائمة للنتائج، وإنشاء المحتوى لـ B2B، تشير الدراسات إلى أن متوسط ​​العائد على التسويق عبر البريد الإلكتروني هو 38 دولارًا أمريكيًا لكل دولار أمريكي يتم استثماره، أي ما يقرب من 4000٪! هل يمكنك ترك ذلك يفوتك؟! تواصل معنا اليوم وابدأ في جذب المزيد من العملاء المحتملين وزيادة مبيعاتك ونمو علامتك التجارية بشكل ملحوظ وكبير!