بوابتك لعالم التسويق الرقمي
ادارة حسابات السوشال ميديا
ادارة حسابات السوشال ميديا مع موقع بوابة التسويق الالكتروني eMarketingate ستمنحك العديد من المميزات، فبصفتك شخصًا مسؤولاً عن وسائل التواصل الاجتماعي، فأنت تعيش حياة صعبة ومزدحمة، بين بناء استراتيجيات فعالة والإشراف على حسابات وسائط اجتماعية متعددة، تحتاج إلى البقاء على اطلاع دائم بإيجاد فرص جديدة لنمو التسويق، كل ذلك يضعك تحت ضغط طوال الوقت، أنت بحاجة إلى معرفة إدارية قوية لبناء تدفقات عمل فعالة وتحقيق النتائج، أو أن تدع الأمر للمحترفين.
ادارة حسابات السوشال ميديا
- إذا لم يكن عملك الصغير أو حتى الكبير على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد تفقد قيمة كبيرة، بما في ذلك العملاء الجدد، والرؤى حول علامتك التجارية، والجمهور وفرص التفاعل مع العملاء والمنافسين على حد سواء، بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة للغاية من حيث التكلفة للوصول إلى عملائك بطريقة مخصصة.
- إذا كنت تفكر في نشر عملك على وسائل التواصل الاجتماعي، فمن المهم أن تضع في اعتبارك الأنظمة الأساسية المناسبة لعملك وستقدم لك أكبر قيمة.
- ليست كل منصة وسائط اجتماعية مناسبة لكل عمل تجاري، لذا يجب أن تستثمر وقتك ومهاراتك في المنصات التي من المرجح أن تصل إليها وتتفاعل مع جمهورك المستهدف.
- كل منصة لها مهمة وهدف وجمهور فريد. على سبيل المثال، Instagram ثقيل على المرئيات، بينما يتيح لك Twitter إدخال بعض الشخصية في مشاركاتك والتفاعل مع المتابعين.
ما هي استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي؟
- استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي هي خطط لتحديد أهدافك من وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي، والتكتيكات التي ستستخدمها لتحقيقها، والمقاييس التي ستتبعها لقياس تقدمك.
- في حديثنا عن ادارة حسابات السوشال ميديا يجب أن تسرد استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك جميع حساباتك الحالية والمخططة على الشبكات الاجتماعية إلى جانب أهداف محددة لكل نظام أساسي تنشط فيه.
- أخيرًا، يجب أن تحدد خطة وسائل التواصل الاجتماعي الجيدة الأدوار والمسؤوليات داخل فريقك وأن تحدد إيقاع التقارير الخاص بك.
فوائد إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
من بين الفوائد العديدة لوسائل التواصل الاجتماعي، هناك فائدة مهمة تتمثل في الكفاءة التي توفرها وسائل الإعلام عبر الإنترنت لوظيفة التسويق، دعونا نلقي نظرة على بعض من هؤلاء:
ابحث عن وقت للتفاعلات في الوقت الفعلي
- تتمثل أهم فائدة لإدارة الوسائط الاجتماعية بكفاءة في أنها ستوفر لك الحرية للتركيز على التفاعلات في الوقت الفعلي.
- إذا لم تكن تخطط مسبقًا، فلن تكون متاحًا عندما يسألك شخص ما سؤالاً عاجلاً على إحدى شبكاتك الاجتماعية، لأنك ستكون مقيدًا بتنفيذ خطتك.
- هذا يمكن أن يسبب ضياع الفرص وخيبة الأمل بين المستخدمين.
تحسين استخدام المحتوى وتمركز الإحصائيات في مكان واحد
- من خلال ادارة حسابات السوشال ميديا الخاصة بك بكفاءة، يمكنك تحسين المحتوى الذي تقوم بإنشائه.
- إنشاء المحتوى هو استثمار.
- إذا لم تقم بتحسين / إعادة الغرض من المحتوى، فلن تحصل على أفضل عائد من هذا الاستثمار.
- قم ببناء وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بطريقة منظمة، وسيكون من الأسهل جعل تقاريرك مركزية، واستعادة البيانات المتجانسة، والقدرة على تقدير قيمة نشاطك.
كيفية إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بسهولة
في حديثنا عن ادارة حسابات السوشال ميديا سيمكنك جلب الهيكل والتنظيم إلى عملك من العمل بكفاءة أكبر، دعنا ننتقل إلى خطوات لتنظيم نهج وسائل الإعلام الاجتماعية الخاص بك:
الخطوة 1: تحديد شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
- تحتاج أولاً إلى تحديد نطاقك. حدد الشبكات الاجتماعية التي ستنشط عليها، والمنصة التي تركز عليها بشكل أساسي.
- بدلاً من نشر نفسك بشكل ضعيف عبر العديد من الشبكات الاجتماعية، تميز في شبكة اجتماعية أساسية واحدة، واستخدم الشبكات الاجتماعية الأخرى كدعم ووصول إضافي.
الخطوة الثانية: تحديد ترددات النشر
- تتمثل إحدى خطوات التخطيط المهمة في تحديد ترددات النشر ومزيج المحتوى لكل شبكة اجتماعية.
- أدخل تواريخ النشر لكل شبكة اجتماعية في تقويم المحتوى لتتبع جميع المنشورات.
- يسمح لك التقويم بالتخطيط لجميع منشوراتك على الشبكات الاجتماعية مسبقًا.
- يمكن لأداة إدارة الوسائط الاجتماعية تنظيم العملية الفعلية لنشر المحتوى.
- يمكن لمعظم الأدوات جدولة المنشورات على جميع الشبكات الاجتماعية.
- حتى أن لديهم حلًا بديلًا للتحدي المتمثل في جدولة المنشورات على ملفات تعريف Instagram الشخصية عبر الإشعارات.
الخطوة 3: حدد وضع الإدارة الخاص بك
- يمكنك إدارة شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك يدويًا.
- توفر لك جميع منصات الوسائط الاجتماعية واجهة إدارة للنشر، ولديهم تقاريرهم الخاصة.
- إذا كنت تدير شبكة اجتماعية واحدة فقط، فهذا حل جيد.
- في حديثنا عن ادارة حسابات السوشال ميديا يتيح لك Facebook جدولة المنشورات وكذلك Twitter.
الخطوة 4: إنشاء المحتوى في المستقبل
- تشترك جميع حلول الإدارة التي نظرت فيها في شيء واحد مشترك، إنها تغذيها محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
- لتحقيق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج إلى إعداد المحتوى الخاص بك مسبقًا.
- يأخذك إنشاء استراتيجية محتوى خلال الخطوات لمواءمة المحتوى الخاص بك وتحسينه للتوزيع.
- وعندما تقوم بربط المحتوى الخاص بك بحل الإدارة الخاص بك، ستوفر الوقت للتفاعل مع المستخدمين.
- يمكنك إنشاء محادثات مع مستخدمين فرديين، ويمكنك تحفيز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على النظام الأساسي الاجتماعي الخاص بك عنك وعن علامتك التجارية.
الخطوة 5: تقديم تقرير عن النشاط والعلاقات والمشاركة والوصول
- يولد نشاط وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من البيانات.
- لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة وتحسين أدائك باستمرار، تتبع أهم المقاييس الاجتماعية: النشاط، والاتصالات، والمشاركة، والوصول.
- سيسمح لك جمع البيانات الصحيحة بإعداد لوحة معلومات تعرض أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي لاستراتيجيتك.
- للحصول على أفضل النتائج من التقارير الخاصة بك، قم بإنشاء مراجعة أسبوعية أو شهرية.
- استخرج المعلومات والأفكار من البيانات التي يمكن أن تحدد طريقك المستقبلي إلى النجاح.
كلما كنت منظمًا بشكل أفضل، كان أداؤك أفضل بالفعل
- تضمنت ادارة حسابات السوشال ميديا العديد من الطرق المختلفة.
- لتحقيق أقصى قدر من النتائج من تواجدك عبر الإنترنت، تحتاج إلى تنظيمها وهيكلة نهجك المحدد لإدارة نشاطك.
- عندما تكون منظمًا للمهام المتكررة، يمكنك تخصيص إبداعك ووقتك ومواردك لتحسين التفاعل بين الناس في الوقت الفعلي وتحقيق أقصى استفادة من نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي.
- وسائل التواصل الاجتماعي مكان يمكن للعلامات التجارية أن تتحدث فيه مباشرة مع المستخدمين النهائيين، يمكن أن تشكل إدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي للوفاء بهذا الوعد تحديًا للشركات.
- لقد وضع أولئك الذين نجحوا في ذلك استراتيجية وسائط اجتماعية واضحة تمامًا لأعمالهم وقاموا ببناء الطريقة التي يديرون بها وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم بكفاءة.
قد تبدو ادارة حسابات السوشال ميديا صعبة – ولكن ليس إذا كانت لديك العمليات والأدوات المناسبة متاحة، باتباع الخطوات التي تمت مناقشتها في هذا الدليل بمساعدة حلول التسويق والإدارة الشاملة لوسائل التواصل الاجتماعي مثل تلك المتوفرة مع موقع بوابة التسويق الالكتروني eMarketingate، سيسمح لك بتشغيل أنشطة التسويق الرقمي الخاصة بك وتحقيق أهداف عملك بشكل أكثر كفاءة.
