بوابتك لعالم التسويق الرقمي

أسباب لتضمين المراسلة الفورية في استراتيجيتك التسويقية
أسباب لتضمين المراسلة الفورية في استراتيجيتك التسويقية حيث أصبحت المراسلة قناة اتصال جذابة للأعمال، تمتلك تطبيقات Messenger أو WhatsApp أو Viber أو Telegram أو We Chat مليارات المستخدمين حول العالم، وتُظهر الإحصائيات مدى شعبيتها مع الشركات، يستخدمون منصات المراسلة على وجه الخصوص للتواصل مع العملاء وكذلك للتواصل داخل الشركة، من خلال اختيار إستراتيجية مناسبة، يمكن أيضًا استخدام المراسلة الفورية للأعمال التجارية بين الشركات والمؤسسات. أسباب لتضمين المراسلة الفورية في استراتيجيتك التسويقية توضح التقارير المتعلقة بسلوك المستخدم ما يلي: يرسل المستخدم العادي حوالي 67 رسالة يوميًا، ويقضي حوالي 23 ساعة أسبوعيًا في كتابتها تتم قراءة الرسائل النصية الفردية في أقل من 5 ثوان ترسل النساء رسائل أكثر من الرجال بنسبة 14٪ 80٪ من رواد الأعمال يستخدمون المراسلة لأغراض تجارية يفضل 56٪ من الأشخاص كتابة الرسائل بدلاً من الاتصال بالشركة عبر الهاتف يتم إرسال 2 مليار رسالة شهريًا عبر Messenger بين الشركات والأفراد الآن، دعنا نقدم بعض الحقائق التي توضح سبب أهمية…




